吉積情報は2026年2月12日、長崎県大村市・諫早市に拠点を持つ社会福祉法人ことの海会で、Google Workspaceを全社で全ライセンス一括導入し、定着まで伴走支援したと発表しました。オンプレミスのファイルサーバーに約20年分蓄積されたデータを前提に、情報共有基盤の刷新と業務改善を進めたとしています。
ことの海会では、ファイルサーバーの管理負荷や検索性の低さ、誤削除リスクが課題でした。加えて、事業所ごとのグループアドレス中心のメール運用により連絡の見落としが起きやすく、LINE WORKSやZoomなど複数ツールの併用が業務の分断につながっていたといいます。
支援は導入支援サービス「MY START」を通じて実施し、Gmail・Google Chat・Googleドライブの連携や、Google Meetの活用を段階的トレーニングで浸透させました。会議では議事録・要約・ToDo作成の自動化も扱い、生成AIのGeminiやNotebookLMの活用トレーニング、AppSheetによるノーコード内製（「ことハピ」など）も推進したとしています。
今後は、シフト作成や障害のある利用者の就労支援に関わる領域でのAI活用を構想しており、Google Workspaceの運用を深めながら継続的な業務改善を進める方針です。
【イベント情報】
無料オンラインセミナー：「データはすべてドライブへ！Google ドライブ運用まるわかりセミナー」／2026 年 2 月 17 日（火）14:00 ～ 15:00／オンライン開催
申込URL: https://www.yoshidumi.co.jp/seminar/google_workspace-drive-seminar
導入事例詳細: https://www.yoshidumi.co.jp/work/kotonoumi
ことの海会 Webサイト: https://kotonoumi.com
問い合わせフォーム: https://www.yoshidumi.co.jp/contact